Te compartimos las acciones que hemos implementado para prevenir el contagio y que todos logremos salir victoriosos y con hermosas fotos de estos momentos difíciles.

Lineamientos y consideraciones generales para todos los colaboradores, clientes, subcontratistas, proveedores o cualquier persona que desea acercarse al local comercial.

• Antes de acercarse a nuestras instalaciones es importante que se asegure de no haber estado en contacto con ninguna persona contagiada al menos en los últimos 14 días previos a su visita al local. En caso de que no sea así, debe mantenerse en su residencia hasta que pase el periodo de aislamiento de 14 días. Si tiene cita esta podrá ser re-agendada sin recargos, por medio de la página web. Solo debe indicar el motivo con “posible contagio”.
• Durante su traslado, mantenga el uso de las mascarillas, el gel alcoholado y el distanciamiento físico con toda persona que no sea de su círculo familiar.
• Al llegar a Royal Blue Plaza debe mantener el distanciamiento y usar su mascarilla en todo momento. Los ascensores de la plaza solo son para un máximo de dos personas, recomendamos el uso de las escaleras para evitar aglomeraciones dentro del ascensor.
• Ingreso al local comercial y atención en la recepción.
• La puerta del local comercial se mantiene cerrada con llave para evitar que ingrese alguien sin mascarilla puesta o sin tomarse la temperatura.
• Una vez se le abre la puerta al cliente, se le tomará la temperatura con un termómetro láser.
• De marcar negativo se deberá limpiar las manos con gel alcoholado y entrar a su área asignada.
• De marcar positivo la persona deberá sentarse afuera unos minutos para refrescarse y repetir la toma de temperatura. Toda persona que presente temperaturas de 38° o superiores el caso será comunicado a las autoridades (169, ROSA), y será remitido a la instalación de salud que corresponda.
• Una vez cumplido los pasos mencionados deberá esperar a ser llamado sentado en la sala de espera que le asignen en la entrada.
• No se permitirá el ingreso a las instalaciones de personas que presenten síntomas similares a los del coronavirus o COVID -19.
• Los casos sospechosos identificados serán comunicados al 169 o ROSA para su debido seguimiento y control, coordinar su atención con el Centro de Salud o policlínica más cercano.

Toma de fotografía dentro y fuera del estudio en un ambiente cerrado.

• El fotógrafo llama al cliente por su nombre y define un orden en el que se le tomarán las distintas sesiones que tiene agendada.
• El cliente se termina de arreglar de ser necesario en los cambiadores que tiene asignado y pasa a la sala de fotografía.
• El cliente se limpia las manos con gel alcoholado.
• El fotógrafo le indica al cliente que se retire la mascarilla y la guarde en una bolsa plástica. 
• Deben de permanecer afuera del estudio toda persona que no esté siendo fotografiada.
• Inmediatamente culminada la sesión, el cliente debe colocarse nuevamente la mascarilla.
• Los invitados que acompañen al cliente solo deben ser personas que vivan con el cliente. Esta es una recomendación que se le hace a todos los clientes. El no cumplimiento de la misma puede conllevar sanciones dadas las entidades de salud pública.
• Culminadas todas las sesiones, el cliente se debe retirar del local asegurándose de llevarse todas sus pertenencias consigo. El estudio no se hace responsable de ningún artículo personal olvidado o dejado, todo será descartado por el personal de limpieza.

Toma de fotografía afuera del estudio en un ambiente abierto individual o en grupo.

• El fotógrafo debe mantener en todo momento su mascarilla colocada correctamente y guardar como mínimo dos metros de separación de cualquier otra persona.
• Los clientes deben mantener sus mascarillas puestas correctamente en todo momento y solamente se le retirarán cuando el fotógrafo así se lo indique.
• Los invitados que acompañen al cliente solo deben ser personas que vivan con el cliente. Esta es una recomendación que se le hace a todos los clientes. El no cumplimiento de la misma puede conllevar sanciones dadas las entidades de salud pública.

Entrega de impresiones en el Local. 

• Culminada la sesión fotográfica, el cliente puede solicitar sus impresiones inmediatamente. Ese procedimiento lo debe realizar desde su dispositivo móvil y fuera del estudio fotográfico.
• Una vez impresas se le notificará al cliente para que se apersone a buscar sus fotos.